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一手托两家业务量小 保险公估破局之路何在?
加入日期:2005-11-24

    保险公司、保险经纪公司、保险公估公司,涉及保险产品的设计、产品经营和评估理赔等方面业务,从职能上讲这三类公司本应相生相协,携手发展。可记者走访发现:与保险公司、保险经纪公司相比,保险公估公司的业务量却少得可怜。
  
    公估市场 处境尴尬
  
    据记者了解,目前港城仅有4家保险公估公司。公司数量少也许并不能说明保险公估市场的情况,但一路采访下来,听到的呼声却如出一辙:“市场难做”。
  
    烟台通兴保险公估公司是我市第一家保险公估公司。从2003年年底成立至今,已走过了2个年头了。对记者“市场开拓得如何”的提问,该公司董事长胡全林的回答却是“仅能维持生计而已。”
  
    “深圳的保险公估市场已很成熟,像民泰安保险公估公司去年就赢利达2000万元。而我们的市场却没有培育起来。”胡全林深有感触地说。
  
    同样的境遇也困扰着港城的佳联、川汇、华玉等几家保险公估公司。山东佳联保险公估公司副总经理杨连彩告诉记者,烟台的保险公估公司都在干着保险公司不愿干的活,许多保险公司只把难理赔的案件推给了公估公司,让公估公司成为了挡箭牌。
  
    公估公司一手托两家
  
    保险公估公司,业内人士形象地称之为“一手托两家”。它是介于保险公司与保险客户之间,为双方提供客观的评价。在国外,让保险公估公司参与保险赔案已成为一种惯例。
  
    在我国,保险公估公司于2000年在我国南方地区出现,2003年才逐渐进入烟台市场。保险公估公司的主要职能是受保险合同当事人一方或双方的委托,对保险标的进行承保前的测算、估价及风险评估,在保险标的出险后,进行查勘、检验、估损及清算。投保标的一旦出险,其责任归属、应否赔偿、应赔偿多少这些问题,需要有一个公正鉴定机构。保险公估公司就是适应这种需要而产生的。
  
    据记者了解,在目前我国的保险业中,既是理赔者又是定损者的保险公司,显然是扮演了两个本不应该混为一体的角色,导致了保险人和被保险人双方矛盾的加深和激化,造成社会上一些人对保险公司的不信任。
  
    保险公估 前景光明
  
    目前,我市大部分的保险理赔程序却是这样的:保户在投保后出了险,损失多少由保险公司评估鉴定,然后再由保险公司按照自己的评估结果来赔偿保户损失。
  
    为何会出现保险公估公司吃不饱,而身为“运动员”的保险公司却又要扮演“裁判员”呢?对此,杨连彩向记者道出了其中的原委: “这是由于保险发展的历史原因和保险公司现有的运作模式造成的。一般的保险公司有一支庞大的理赔力量,他们更习惯于沿袭自己处理理赔案的查勘定损的传统。只有一些牵涉范围广、专业性强的大案,保险公司才会考虑公估人的介入。”
  
    随着国内保险业与国际的接轨,站在第三方立场的保险公估公司将会发挥越来越重要的作用。其前提是,保险业体制的理顺和保户对保险公估的认可。由此,“保险公估如何破局”便有了答案。
  
来源:中国保网
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